Salesforce für Energieversorger

Ihr Partner für Salesforce-Lösungen im Energiesektor

Bieten Sie Ihren Kunden den digitalen Service, den sie erwarten und werden Sie zum Energieunternehmen am Puls der Zeit. Wir begleiten Sie dabei und sorgen dafür, dass Ihre Digitalisierung zum nachhaltigen Erfolg wird.

Auszeichnung der Salesfive GmbH als Trusted Salesforce Consulting Partner mit weißem Salesforce Namen auf hellblauer Wolke.
Auszeichnung der Salesfive GmbH als Authorized Cloud Reseller mit weißem Salesforce Namen auf hellblauer Wolke.
Die Herausforderungen der Digitalisierung für den Energiesektor

Werden Sie zum Kundenliebling und meistern Sie die digitale Transformation

In einer Zeit, in der Kundenanforderungen und digitale Technologien den Markt formen, steht der Energiesektor vor entscheidenden Herausforderungen und Chancen. Um in diesem dynamischen Umfeld zu bestehen und sich durch Kundenservice – sowohl im B2B- als auch B2C-Sektor – zu differenzieren, ist die Digitalisierung mit einem starken Partner unerlässlich.

Wir bieten Ihnen eine Kombination aus langjähriger Branchenkenntnis und erprobter Salesforce Expertise. Dabei unterstützen wir Sie sowohl strategisch als auch operativ, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen durch die digitale Transformation zum Kundenliebling avanciert.

Die häufigsten Fragen anderer Energieversorger:

Ihr Ansprechpartner für die Energiebranche

Alexander Bartels

Managing Director

Mit über 20 Jahren in IT und Salesforce und tiefgreifender Expertise in der Energiewirtschaft ist Alexander Bartels der Experte, der Ihre Projekte zum Erfolg führt.

Salesforce Energy & Utilities Cloud
Weitere Salesforce Clouds
Weitere Software
Modulare Erweiterungen für Salesforce
Salesforce Energy & Utilities Cloud
Weitere Salesforce Clouds
Weitere Software
Modulare Erweiterungen für Salesforce
Die Cloud Lösung für Ihre Branche

Salesforce Energy & Utlilities Cloud: Spezialisiert auf den Energiesektor

Die Energy & Utilities Cloud von Salesforce wurde speziell für Energie- und Versorgungsunternehmen entwickelt.

Die Cloud bietet eine zentralisierte Kundendatenverwaltung, erleichtert die Integration verschiedener Systeme dank MuleSoft Connectors und optimiert interne Prozesse durch Automatisierung. Mit geleiteten Prozessen vom Lead über Angebotserstellung, Abwicklung und digitalen Self Service Optionen steigert sie das Kundenengagement und liefert datenbasierte Einblicke zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität.

Mehr zur Energy & Utilities Cloud erfahren
Die unbegrenzten Möglichkeiten der Salesforce Plattform

Ergänzende Salesforce Clouds für Unternehmen der Energiebranche

Mit diesen Salesforce Produkten können Sie die Energy & Utilities Cloud zusätzlich erweitern:

  • Einstein Analytics: KI-gestützte Analysen für fundierte Entscheidungen.

  • Marketing Cloud: Personalisiertes Marketing über alle Kanäle hinweg.

  • Revenue Cloud: Automatisierter Angebots- und Rechnungsprozess.

  • MuleSoft: Integrieren Sie Anwendungen, Daten und Geräte für einen nahtlosen Datenfluss mit ihren branchenspezifischen Lösungen. (Hinweis: In der Energy & Utilties Cloud sind bereits einige MuleSoft Features enthalten.)

Zu allen Salesforce Produkten
Weitere Softwarelösungen für den Energiesektor

Lösungen zur individuellen Erweiterung Ihres Systems

Ergänzen Sie Salesforce mit spezialisierten Partnerlösungen:

  • Own: Automatisierte Cloud-Backups und Wiederherstellungen.

  • JustOn: Vertrags- und Rechnungsmanagement für automatisierte Order-to-Cash-Prozesse.

  • Aircall: Telefonintegration für optimierten Kundenservice und Vertrieb.

  • Jitterbit: Verbindung von SaaS, On-Premises und Cloud.

  • Conga: Ausrichtung des Revenue Lifecycle unter einem einheitlichen Datenmodell.

Mehr zu unseren Partnerlösungen
Erweiterung auf Knopfdruck

Profitieren Sie von Best Practice Lösungen, die so einfach zu installieren sind wie Apps

Nach zahlreichen Projekten in der Energieversorgungsbranche haben wir Funktionen, Prozesse und Erweiterungen identifiziert, die wir in ein modulares System umgewandelt haben. Dadurch können wir diese kostengünstig und einfach in Ihr System implementieren.
Diese Module können für Sie interessant sein:

Zu unseren Salesforce Modulen

Das können Energieversorger von einem Projekt mit uns erwarten:

Best Practice in Prozessen

Sie profitieren von Best Practice Datenmodellen und Prozessen, die Arbeitsabläufe vereinfachen und effizienter gestalten. Wir geben Ihnen unser Know-How aus der Branche weiter, für eine optimale Time-to-Market.

Vernetzter Kundenservice

Durch digitale Self Service Portale, Chatbots und Außendienstmodule werden Kundenbeziehungen effektiver gepflegt. Dadurch können sich Ihre Teams unter anderem auf die Erschließung neuer Marktpotentiale konzentrieren.

Intelligente Vertriebsprozesse

Der gesamte Vertriebszyklus, von der Lead-Erfassung bis zur Angebotserstellung und Abwicklung, wird effizient und transparent abgebildet, wodurch der Vertrieb beschleunigt wird.

Nahtlose Systemintegration

MuleSoft-Konnektoren ermöglichen die Systemintegration von beispielsweise Abrechnungssystemen. Dadurch wird die Datenkonsistenz verbessert und Arbeitsabläufe optimiert.

Marketing-Effizienz & Steigerung des ROI

Mit der Marketing Cloud zu zielgerichteten Marketing- und Produktkampagnen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus. Sie profitieren von einer Steigerung des ROIs und zufriedenen Kunden.

Jetzt tiefer in die Erfolgsgeschichten eintauchen: E.ON

In fünf Tagen perfekt auf die Salesforce Administratoren Rolle vorbereitet mithilfe unseres Intensivkurses. 2019 vor Ort – 2020 virtuell.

Solarzellen auf einem Feld aus der Vogelperspektive

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Energiebranche gestalten. Kontaktieren Sie uns jetzt!

Kontaktformular

Im Anschluss Ihrer Anfrage wird sich ein:e Expert:in für die Energiebranche bei Ihnen melden.

Anrede

Ihr Ansprechpartner für die Energiebranche

Alexander Bartels

Managing Director & Experte für die Energiewirtschaft

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Telefonnummer:

+49 89 3803 5371


Schreiben Sie uns an:

info@salesfive.com

Das wollten Sie schon immer wissen

Sie haben Fragen – wir haben die Antworten

Wir sind uns bewusst, dass Digitalisierungsprozesse komplex sind. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst.