Digitale Transformation in der Fertigungsindustrie
Wir entwickeln und implementieren Ihre KI- und Digitalisierungsstrategie für effizientere Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse. Skalierbar und mit voller Datenkontrolle.
KI- und Digitalisierungsstrategie für Maschinenbau, Anlagenbau und Fertigungsunternehmen
Globale Marktveränderungen treffen die Fertigungsindustrie mit voller Wucht: Internationaler Wettbewerb, steigende Kundenerwartungen und digitale Lücken in Vertrieb, Marketing und Service erschweren es, Kund:innen langfristig zu binden und Wachstum zuverlässig zu planen. Gleichzeitig bremsen fragmentierte Daten und fehlende Transparenz die operative Effizienz, besonders in komplexen Vertriebs- und Projektprozessen.
Eine intelligente, vernetzte Dateninfrastruktur schafft hier Klarheit und Tempo: Sie verbindet alle Informationen zu Kund:innen, Angeboten und Services, automatisiert Abläufe entlang der Customer Journey und liefert verlässliche Prognosen für Planung und Produktion.
Mit tiefem Verständnis für die Anforderungen der Fertigungsindustrie unterstützen wir von Salesfive Maschinen- und Anlagenbauer, Komponentenhersteller und weitere B2B-Fertigungsunternehmen dabei, Vertrieb, Service und Marketing digital zu vernetzen und Daten entlang ihrer Geschäftsprozesse nutzbar zu machen: von der Lead-Qualifizierung über vernetzte Vertriebs- und Serviceprozesse bis zur KI-gestützten Kundenbindung.
Dabei handeln wir technologieoffen und wählen gemeinsam mit Ihnen die Plattformen aus, die den größten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen. Anschließend setzen wir diese praxisnah und gewinnbringend um.
Steffen Garbe
Mein Team und ich begleiten Sie mit unserer Expertise aus zahlreichen Projekten in der Fertigungsindustrie bei Ihrer Digitalen Transformation.
Was wir für Sie tun
Digitalisierungsberatung für Maschinenbau und Fertigungsunternehmen
Wir verbinden Branchenexpertise mit Strategie, Prozessberatung, Daten, KI und CRM. Zugeschnitten auf komplexe Vertriebs-, Service- und Systemlandschaften in der Fertigungsindustrie.
Strategie- & Prozessberatung für die Fertigungsindustrie
Wir digitalisieren komplexe Prozesse – von Lead-to-Order und Projektvertrieb bis zu After Sales und Partnersteuerung. Daraus entwickeln wir einen klaren Fahrplan für Prozesse, Daten und Systeme.
KI & Daten für Maschinenbau und Fertigungsunternehmen
Wir verbinden Kunden-, Produkt-, Auftrags- und Servicedaten zu einer verlässlichen Datenbasis und machen sie für passende KI-Anwendungen nutzbar.
Salesforce CRM & Plattformen für Fertigungsunternehmen
Wir vernetzen Vertrieb, Service und Partner auf einer gemeinsamen CRM-Plattform und integrieren bestehende ERP-, PIM- und Produktionssysteme. So entsteht eine durchgängige Sicht auf Kunden, Produkte, Anlagen und Prozesse.
Use Cases
Das haben wir für Kunden bereits umgesetzt
Die Herausforderungen in der Fertigungsindustrie sind vielfältig: komplexe Vertriebsprozesse, internationaler Wettbewerb und steigende Kundenerwartungen. Mit passenden Strategien und Technologielösungen sowie unserer Branchenexpertise vernetzen wir Ihre Prozesse, machen sie skalierbar und zukunftsfähig.
Integrierte Vertriebsmethodik
Ihr Vertrieb ist komplex und wenig standardisiert? Wir strukturieren den gesamten Sales-Prozess: Opportunities steuern, Stakeholder einbinden und Deals vorantreiben, für mehr Abschlüsse und Planungssicherheit.
Globales Forecasting für Fertigungsunternehmen
Ihre Umsatzplanung ist unscharf, weil Daten fehlen oder isoliert sind? Schaffen Sie eine zentrale Datenbasis für alle Vertriebsregionen: Forecasts automatisieren, Prognosen abgleichen und Umsätze realistisch planen – standortübergreifend und verlässlich.
Routen- und Ressourcenoptimierung
Ihr Außendienst verliert Zeit durch manuelle Planung und Umwege? Automatisieren Sie die Einsatzplanung! Touren werden nach Verfügbarkeit, Region und Zuständigkeit optimiert, für maximale Effizienz und Kundenorientierung.
Automatisierte Kundenklassifizierung im B2B-Vertrieb
Ihre Vertriebsressourcen verpuffen bei wenig profitablen Kunden? Wir klassifizieren Kunden KI-gestützt nach Potenzial, Bedarf und Relevanz für gezielte Besuche, effektive Betreuung und maximale Vertriebseffizienz.
Asset Management für Maschinen und Anlagen
Ihnen fehlt der Überblick über Ihre Anlagen? Mit den richtigen Tools steuern Sie alle Assets zentral, inkl. Standort, Status und Konfiguration. Für Transparenz, bessere Einsatzplanung, höhere Servicequalität und gesteigerte Verfügbarkeit von Anlagen.
Partner- und Händlerkoordination
Ihr Direktvertrieb und Ihre Partner arbeiten nicht Hand in Hand? Bündeln Sie Aktivitäten auf einer Plattform: Vertriebspartner koordinieren, Produktverfügbarkeiten einsehen und Kundenaufträge verwalten, für bessere Zusammenarbeit.
Salesfive Wissen
Vertrieb 4.0 strukturieren: So bauen Sie Vertriebsstrukturen auf
Was sind Vertriebsstrukturen? Warum sind sie so wichtig? Wie bauen
Sie digitale Vertriebsstrukturen auf? Das alles erfahren Sie im Artikel.
Referenzen
Erfolge, die Mehrwert liefern
Erfahren Sie, wie wir Unternehmen aus der Fertigungsbranche dabei unterstützt haben, ihre Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse zu transformieren und so echte Wettbewerbsvorteile zu schaffen.
„Intelligente Datennutzung und die passende Infrastruktur sind heute der Schlüssel für schnelle Innovation und langfristige Kundenbindung.”
Kontakt
Bereit für die digitale Transformation Ihrer Fertigungsprozesse?
Egal, wo Sie gerade stehen: Gemeinsam finden wir den richtigen Startpunkt. Kontaktieren Sie uns, wir melden uns zeitnah zurück und werfen zusammen mit Ihnen einen Blick auf Ihr Vorhaben.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die Digitale Transformation in einem dynamischen Markt wie der Fertigungsindustrie wirft viele Fragen auf. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen aus der Praxis.
Eine KI-Lösung hilft, in langen Sales-Zyklen und internationalen Projektgeschäften Muster zu erkennen, die im Tagesgeschäft untergehen. Etwa, welche Opportunities mit hoher Wahrscheinlichkeit abschließen, wo Projekte ins Stocken geraten oder welche Entscheidungsträger:innen in ähnlichen Projekten bisher den Ausschlag gegeben haben.
So priorisieren Vertriebs- und Projektteams gezielter, statt jede Opportunity gleich zu behandeln.
Besonders wirkungsvoll sind Use Cases, bei denen KI Muster in großen Datenmengen erkennt, die im Alltag nicht auffallen würden: etwa Machine-Learning-Modelle für präzisere Absatzprognosen, prädiktive Scoring-Modelle zur Priorisierung von Kunden nach Potenzial, oder KI-gestützte Routenoptimierung im Außendienst.
Der Einstieg gelingt am besten mit einem Anwendungsfall, der wenig Integrationsaufwand erfordert, aber sichtbaren Nutzen liefert.
Für KI-Anwendungen benötigt ein Fertigungsunternehmen vor allem eine konsistente und gut verknüpfte Datenbasis. Dazu gehören beispielsweise Kunden- und Vertriebsdaten aus dem CRM, Auftrags- und Stammdaten aus dem ERP, Produktinformationen aus dem PIM sowie Maschinen-, Service- und Produktionsdaten.
Entscheidend ist, dass diese Daten aktuell, vollständig und über Schnittstellen miteinander verbunden sind. So können KI-Anwendungen beispielsweise Forecasts verbessern, Servicebedarfe erkennen oder Vertriebs- und Produktionsprozesse automatisieren.
CRM, ERP, PIM und Produktionssysteme werden über APIs und Integrationsplattformen zu einer durchgängigen Systemlandschaft verbunden.
So können Vertriebs- und Serviceteams beispielsweise auf aktuelle Produkt-, Auftrags-, Maschinen- und Kundendaten zugreifen, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen. Eine klare Datenverantwortung und einheitliche Datenmodelle stellen dabei sicher, dass Informationen konsistent und aktuell bleiben.
Mit Marketing Automation, Lead Scoring und gezielten Kampagnen gewinnen Sie systematisch neue Kontakte, z. B. über Webinare, Messen oder Whitepaper. Ein intelligentes System bewertet Leads automatisch und übergibt nur qualifizierte Kontakte an den Vertrieb.
Ein digitales After-Sales- und Ersatzteilgeschäft verbindet Kunden-, Maschinen-, Service- und Ersatzteildaten auf einer gemeinsamen Datenbasis. So können Servicebedarfe frühzeitig erkannt, Wartungen und Einsätze effizient geplant und passende Ersatzteile gezielt angeboten werden. Durch die Integration von CRM, ERP und weiteren Service- oder Produktionssystemen erhalten Vertriebs- und Serviceteams eine durchgängige Sicht auf installierte Maschinen und Anlagen.
