ProGlove digitalisiert!
Erfolgsgeschichte
Das Projekt
ProGlove ist Hersteller von smarten Fertigungshandschuhen, die mit neuester Sensortechnik ausgestattet sind. Mit der MARK Produktfamilie bietet ProGlove den ersten intelligenten Handschuhscanner.
Um das schnelle Wachstum des Unternehmens zu tragen, setzt ProGlove auf innovative und skalierbare Vertriebs- und Marketingprozesse. Gemeinsam mit Salesfive wurde die Salesforce Lösung fit für das rasante Wachstum gemacht.
Technologien
Diese Technologien wurden eingesetzt
Systeme sind nur so gut wie die Technologie dahinter. Deshalb setzen wir in den Digitalisierungsprojekten unserer Kunden auf moderne Lösungen aus dem Salesforce Ökosystem. Bei ProGlove kamen unter anderem die folgenden Technologien zum Einsatz.
Marketing Cloud Account Engagement
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ist eine Plattform für automatisiertes B2B-Marketing und Lead-Management.
„Mithilfe von Salesforce können wir unsere KPIs jetzt digital auswerten und unser Unternehmen maximal skalieren. Die Zusammenarbeit mit Salesfive verlief und verläuft reibungslos.“
Anforderungen
– Digitale Neustrukturierung des Vertriebs
– Vereinfachen von Prozessen
– Nahtloses System zwischen Marketing und Vertrieb
Kundennutzen
– Durchlaufender Neukundenprozess: vom Lead hin zum Verkaufsabschluss
– Intensivierung der Kundenbeziehungen durch Marketingautomatisierung
Lösung
– Implementierung von Agentforce Sales und Marketing Cloud Account Engagement
– Klar definierte Customer Journey der B2B-Kund:innen
– Ausbildung eigener Systemadministrator:innen durch Salesfive
Vorteile für ProGlove
– Automatisierter Vertriebsprozess entlang der gesamten Customer Journey steigert Effektivität
– Customer Insights entlang der gesamten Laufbahn eröffnen neue Möglichkeiten
– Wegfallen von Routineaufgaben spart Zeit
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