Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
München, remote
1.800 €
1,5 Tage
Deutsch, Englisch
Mit Zertifikat
Warum dieser Kurs?
In diesem praxisnahen Training lernen Sie die zentralen Funktionen von Salesforce Marketing Cloud Account Engagement kennen und sicher anzuwenden. Sie erhalten ein fundiertes Verständnis für Setup, Automatisierung und Lead-Management und erfahren, wie Marketing- und Vertriebsprozesse effizient miteinander verzahnt werden.
Das Training vermittelt sowohl grundlegende als auch fortgeschrittene Funktionen – mit dem Ziel, Marketing Cloud Account Engagement strukturiert, datengestützt und nachhaltig im Arbeitsalltag einzusetzen.
Besonders geeignet für: Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Administratoren, Key User und alle, die es noch werden möchten
Lerninhalte
Sie starten mit einem strukturierten Überblick über Salesforce Marketing Cloud Account Engagement und dessen Rolle im Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb.
- Einführung in Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (MCAE): Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Grundlagen und Kernfunktionen der B2B-Marketinglösung.
- Scoring & Grading: Erfahren Sie, was sich hinter Default Scoring, Grading und Scoring Kategorien verbirgt und wie Sie diese Funktionen bestmöglich für Ihr Lead-Management nutzen können.
- Kampagnen: Lernen Sie, wie Sie das Salesforce Kampagnen Objekt optimal für Ihre Marketingaktivitäten nutzen können und wie Sie mit Hilfe der Kampagnen-Hierarchie einen guten Überblick behalten.
- Marketing Assets: Wir zeigen Ihnen, wie Sie in MCAE schnell und einfach E-Mails, Formulare und Landingpages erstellen.
Am Nachmittag vertiefen Sie Ihr Wissen bereits:
- Zielgruppensegmentierung: Erfahren Sie, welche Möglichkeiten MCAE für die Segmentierung Ihrer Zielgruppen bietet.
- Marketing Automatisierung & Leadmanagement: Lernen Sie alles Wichtige über den Double-Opt-In Prozess, Automatisierungs-Regeln, Engagement Programs und Lead Management Queues.
- Opportunities & Campaigns: Erfahren Sie, wie Sie Campaign Influence Models, Campaign Members und Contact Roles für Ihre Marketingaktivitäten nutzen können.
- Reporting: Vergleichen Sie die KPIs Ihrer Kampagnen mithilfe von Standard Reports und lernen Sie, wie Sie Reportings verbessern. Nutzen Sie Insights, um Ihr Marketingbudget optimal einzusetzen.
Im abschließenden Teil des Trainings vertiefen wir fortgeschrittene Funktionen und widmen uns praxisnah Ihren individuellen Anwendungsfällen, bevor wir offene Fragen gemeinsam klären.
- Add-Ons für noch mehr Funktionalitäten: Wir zeigen Ihnen Add-Ons, mit denen Sie Ihre Marketingaktivitäten weiter optimieren und auf das nächste Level heben können.
- Workshop: Im praxisnahen Workshop besprechen wir individuellenAnwendungsfälle und werfen einen Blick auf Salesforce Flows, External Actions sowie LinkedIn Lead Gen Forms. Wenn Sie bereits über eine Salesforce Umgebung verfügen, können wir im Rahmen eines Quick-Checks Optimierungspotenziale ableiten.
- Q&A: Nutzen Sie die abschließende Session, um die letzten offenen Fragen zu MCAE zu klären.
Individuelle Trainingsangebote
Kein passendes Salesforce Training dabei? Oder möchten Sie für Ihr gesamtes Team eine individuelle Schulung organisieren? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir bieten auch maßgeschneiderte Schulungskonzepte für Ihre individuellen Anforderungen.
Voraussetzungen
Das sollten Sie mitbringen
Die Schulung richtet sich an Salesforce Einsteiger:innen und Marketer, die Salesforce aktiv im Arbeitsalltag nutzen wollen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, grundlegende Computerkenntnisse reichen aus. Für eine erfolgreiche Teilnahme sollten Sie:
- Über einen PC mit Internetzugang verfügen
- Grundkenntnisse in Microsoft Teams besitzen
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder Englischkenntnisse auf A2-Niveau oder besser haben
Tipp: Falls Sie einen Bildungsgutschein haben oder förderfähig sind, unterstützen wir Sie gerne im Antragsprozess.
Bei Unternehmen gefragt: Ihr Zertifikat
Nach Abschluss Ihrer Schulung erhalten Sie ein personalisiertes Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie ein offizielles Zertifikat der Salesfive Academy.
Es dokumentiert Ihre Kenntnisse im Umgang mit Salesforce Marketing Cloud Account Engagement und stärkt Ihr Profil im Bereich Marketing-Automatisierung und CRM-Integration – wertvoll für Ihre Weiterentwicklung und interne Positionierung.
Vorteile
Das macht die Salesfive Academy so besonders
Expert:innen aus der Praxis
Lernen Sie von zertifizierten Salesforce Consultants, die ihr Wissen aus über 500 Kundenprojekten weitergeben – mit direktem Bezug zur täglichen Arbeit.
Praxisnahe Inhalte
Unsere Schulungen verbinden Theorie und Anwendung: Sie arbeiten in echten Salesforce Umgebungen und üben anhand konkreter Use Cases aus Vertrieb, Marketing oder Service.
Für jeden Wissensstand
Ob Einsteiger:in, Administrator:in oder Power User – unsere Trainer:innen gehen in jeder Schulung individuell auf Ihr Level und Ihre Ziele ein.
Weitere Schulungen
Entdecken Sie weitere Kurse
FAQ
Sie haben die Fragen – wir die Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser Salesforce Schulungsangebot.
Die Schulungen der Salesfive Academy finden je nach Kurswahl online über Microsoft Teams oder an unserem Salesfive Academy Standort in München statt.
Schulungen Ihres gesamten Teams führen wir auf Wunsch auch gerne in Ihren Räumlichkeiten durch.
Nach Ihrer Schulungsanfrage senden wir Ihnen ein detailliertes Angebot zu. Die Bezahlung erfolgt gemäß den im Angebot festgelegten Zahlungsbedingungen.
Ja, nach Beendigung des Trainings erhalten Sie ein Salesfive Zertifikat, dass Ihnen die neu gewonnenen Kompetenzen offiziell bestätigt.
Ja, Sie haben auch die Möglichkeit, ein individuelles Datum für Ihre Schulung zu wählen. Dafür können Sie ganz einfach im Formular auf der jeweiligen Schulungsseite „Individueller Termin“ anklicken und wir finden gemeinsam einen für Sie passenden Schulungstermin.