Services

Wir bieten ein ganzheitliches Leistungsportfolio rund um Salesforce – von der ersten Beratung bis zur langfristigen Betreuung. Dazu gehören die strategische Beratung und Prozessanalyse, die Implementierung und Integration von Salesforce Lösungen, individuelles Change Management sowie Schulungen und Enablement für Ihre Teams.

Auch bei Themen wie Daten & Analytics, Künstliche Intelligenz, Marketing Automation und Managed Services entwickeln wir passgenaue Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.

Kurz gesagt: Wir begleiten Ihr Unternehmen auf dem gesamten Weg zur digitalen Transformation – strategisch, technisch und menschlich.

Ein typisches Projekt beginnt mit einem unverbindlichen Kennenlernen: In einem ersten Gespräch werden Ihre Ziele, Herausforderungen und Erwartungen besprochen. Anschließend folgt eine detaillierte Analyse Ihrer Prozesse, Systeme und Anforderungen – oft in Form von Workshops mit den relevanten Abteilungen. Auf dieser Basis entwickeln wir gemeinsam ein maßgeschneidertes Konzept, das Ihre digitale Architektur, den Projektumfang und die konkrete Roadmap definiert.

Darauf folgt die eigentliche Implementierung: Die Salesforce Lösung wird konfiguriert, Schnittstellen werden eingerichtet und das System wird umfassend getestet. Parallel dazu begleiten wir den Veränderungsprozess im Unternehmen – durch Schulungen, Change-Management-Maßnahmen und enge Abstimmung mit den künftigen Anwender:innen.

Nach dem erfolgreichen Go-live endet das Projekt nicht: Wir sorgen mit Support, Weiterentwicklung, Mitarbeiterschulung und laufender Optimierung dafür, dass Ihre Lösung nachhaltig funktioniert und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Bei Salesfive steht keine Standardlösung im Vordergrund, sondern die individuelle Situation jedes Unternehmens. Denn jede Organisation hat eigene Prozesse, Ziele und digitale Reifegrade – deshalb wählen wir Technologien und Partnerlösungen stets so aus, dass sie wirklich zu Ihrem Geschäftsmodell passen und langfristig Mehrwert schaffen.

Die Basis bildet dabei das Salesforce Ökosystem mit seinen vielseitigen Clouds und Plattformen – von Sales, Service und Marketing über Commerce und Data Cloud bis hin zu individuellen App-Lösungen.

Ergänzend integrieren wir ausgewählte Partnertechnologien, etwa für Analyse, Automatisierung, KI oder Schnittstellenmanagement. Welche Tools konkret zum Einsatz kommen, hängt jedoch immer von Ihrem Bedarf ab: Wir empfehlen nur solche Lösungen, die sich nahtlos in Ihre Systemlandschaft einfügen, Prozesse vereinfachen und Ihre Teams spürbar entlasten. So entsteht eine digitale Architektur, die nicht nur technisch funktioniert, sondern Ihr Unternehmen ganzheitlich voranbringt.