Von Kunde zu Kunde

CRM und KI im Realitätscheck: Erfahrungen und Impulse aus der Salesforce Praxis

28.08.2025 | futalis GmbH

Erleben Sie bei unserem Kunden futalis in Leipzig, wie CRM und KI im Alltag wirken – mit echten Erfahrungen, offenen Einblicken und direktem Austausch unter Salesforce Kund:innen.

Erfahrungen und Impulse aus der Salesforce Praxis

Die Potenziale von Künstlicher Intelligenz und CRM-Systemen sind hoch – aber wie lassen sie sich im Unternehmensalltag wirklich einsetzen? Genau hier setzt unser exklusives Community-Event bei unserem Kunden futalis in Leipzig an. In kleiner, praxisnaher Runde diskutieren wir gemeinsam mit Salesforce Kund:innen und Interessierten, wie Digitalisierung und KI im Kundenservice, Vertrieb oder internen Prozessen echten Mehrwert schaffen.

Gemeinsam mit unserem Gastgeber und Kunden futalis laden wir Sie herzlich nach Leipzig ein – für Impulse, Erfahrungsberichte und direkten Austausch in entspannter Atmosphäre.

Freuen Sie sich auf Einblicke von:

Jacob Kaufmann (Salesfive)
Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Digitalisierung aus der Perspektive eines führenden Salesforce-Beraters

Mario Altmann (Hero Software)
Agentforce: Wie KI den Kundenservice verändert – Ein Erfahrungsbericht aus der Praxis

Katja Krause von futalis & Jacob Kaufmann von Salesfive führen gemeinsam durch das Event.

Datum und Ort:

Donnerstag, 28. August 2025 | 16:00–19:00 Uhr
futalis,
Angerstraße 40–42, Haus B, 04177 Leipzig

Die Agenda im Überblick:

  • 16:00 Uhr – Ankunft und Empfang

  • 16:30 Uhr – Begrüßung und Kurzvorstellung (futalis & Salesfive)

  • 16:40 Uhr – Vortrag von Jacob Kaufmann: Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Digitalisierung

  • 17:10 Uhr – Vortrag Mario Altmann: Agentforce – Künstliche Intelligenz für den Service

  • 17:40 Uhr – Closing und Ausblick auf den Hackathon

  • ab 18:00 Uhr – Pizza & Networking im Biergarten

Jetzt anmelden!

Bitte füllen Sie alle Felder aus.

Ihre Gastgeber:innen und Speaker an diesem Event

Jacob Kaufmann

Sales Director & Hub Lead Nord bei Salesfive

LinkedIn

Mario Altmann

Senior Salesforce Application Manager bei Hero Software

LinkedIn


Katja Krause

Head Of Customer Loyalty Marketing bei futalis

LinkedIn

Melanie Schmidt

Angestellt, Kundenbetreuung bei futalis

Xing