Eine einheitliche Datenbasis für Ottonova
Übersicht in 30 Sekunden
Über das Projekt
Für die Gewährleistung höchster Datensicherheit wurden die Datensilos aufgelöst. Das Ergebnis ist eine einheitliche Datenbasis, mit hohem Sicherheitsstandard und transparenten Prozessen.
Anforderungen
Verknüpfung des internen Backends und der ottonova App mit der neuen Vertriebssoftware
Gewährleistung höchster Datensicherheit
Übersichtliches System für alle Informationen
Kundennutzen
360-Grad-Blick auf alle Kundendaten dank Integration der Ottonova App
Steigerung der Arbeitsleistung aufgrund optimierter interner Kommunikationswege und eines nahtlosen Datenflusses
Warum Salesforce & Salesfive
Als digitale private Krankenversicherung ist Ottonova Vorreiter im Bereich Krankenversicherung der Zukunft.
Der Versicherer verfolgt eine Vision – mehr Transparenz, bessere Zusammenarbeit und ein sicherer Umgang mit sensiblen Kundendaten. Mit unserer Branchenerfahrung und der Expertise in der Integration und Migration der Daten auf höchster Sicherheitsstufe waren wir der perfekte Partner.
Salesforce by Salesfive: Unsere Lösung
Implementierung der Sales Cloud
Sichere Integration des internen Backends durch passgenaue Softwareentwicklung
Migration der sensiblen Kundendaten dank Verschlüsselungen
Produktschulungen vor Ort und sorgfältige Hypercare-Phase
Die Vorteile für Ottonova:
Vertriebsstrategie systematisiert und strukturiert
Anpassung und Optimierung der Customer Journey
Schnittstelle zur Ottonova App schafft Überblick über alle Kundendaten
Bessere Übersicht durch zentrales Kundenmanagement-System
An diesem Punkt starten Erfolgsgeschichten
Sie möchten an den Erfolg von Ottonova anknüpfen? Dann lassen Sie uns reden!
